ご家族の皆様へ
利用者さまを支えるご家族を、私たちも全力で支えます
あさひの在宅総合ケアでは、ご利用者さまだけでなく、ご家族の皆様にも寄り添ったサービスを心掛けています。近くで支えるご家族にも、遠方にお住まいのご家族にも、安心して介護を任せられる仕組みづくりを行っています。
ご家族を支える3つの取り組み
1. ご家族への丁寧な情報共有
利用者さまの日々の状況やサービス内容について、適切で分かりやすい情報共有を心掛けています。訪問介護や訪問看護の記録はもちろん、必要に応じた詳細な報告を行います。
具体例:
- ケアマネージャーによる定期的な状況報告
- 状況に応じた電話やメールでのご連絡
- 訪問記録や写真付き報告書の送付（※希望に応じて）
2. 地域に根ざした医療・福祉連携
地域の医療機関や福祉施設と密接に連携し、利用者さまの最適なケアプランを作成します。ご家族が安心して生活を支えられる環境を整えます。
具体例:
- 医療・福祉サービスの情報提供
- 地域支援を活用したケアプランの作成
3. 近くで支えるご家族への日常サポート
利用者さまと一緒に暮らすご家族が過度な負担を抱えることがないよう、日常生活のサポートを提供します。ご家族が介護に専念できるよう、あさひ介護センターが頼れるパートナーとして支えます。
具体例:
- 入浴介助や食事準備などの代行サービス
- 日常生活の改善提案やアドバイス
- ご家族との密なコミュニケーション
遠方に住むご家族への配慮
離れて暮らすご家族に安心をお届けするため、定期的な状況報告を行います。また、緊急時には迅速に対応し、医療機関や地域支援機関との連携をスムーズに進めます。
具体例:
- 訪問記録や状況報告の定期送付
- 必要時の医療機関との調整や情報共有
ご家族と共に安心の未来を
私たちあさひ介護センターは、利用者さまだけでなく、ご家族にとっても信頼できる存在でありたいと考えています。日々の生活や介護に関するお悩みを、ぜひ私たちにご相談ください。一緒に安心の未来を築いていきましょう。